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我是2月13号晚上9点左右在家看到抖音上的直播，自称是抖音官方培训学院校长～李由媒体工作室，招募徒弟，演示抖音变现窍门及收入，会教徒弟操作在抖音变现，名额有限就招20名,首月收入不会低于6000元，并且承诺什么时候都是可以退款的。当时的情况必须抢着报名才能拿到名额，按他的引导我于22点12分微信付款2990元。紧接着是办理入学手续，填表签字，当时并没有意识到是所谓的“合同”。
之后有“私人指导老师”指导下了一个叫趣学的App，每天发课程学习视频剪辑，在开始上课的时候是非常认真学习的，如何选择账户类型活跃账户及视频剪辑等，上了一周多的课觉得不对劲，还在发各种类型的视频剪辑课程，听课的人大几千，有时一万多人，那个只收20个徒弟的李由校长始终没有出现！承诺的首月6000元的收入估计泡汤了，我问了一下老师共有20节课，每天只是机械的发课程，我还找不到我想做的类型，所以我怀疑我做不了。这时我接到一个电话说他是抖音直播课的“客服老师”，我说我还没找到方向有些茫然，他说不急，可以终生回放慢慢学习，这与他们之前的宣传带徒弟保证首月变现6000元相差太远，我的问题并没有解决，所以萌生了退费的想法。
当问到如何退款时“私人指导老师”说他不管退款，需要找“入学老师”，我不记得有什么“入学老师”？根本就是找不到的，当我多次联系“客服老师”就联系不上了。我感到自己是遇到骗子了。
我明确告诉指导老师不要给我发课程了，我不听了要求退费，他说他只管指导学习，退费要找入学老师，也不能给我能沟通退费的联系方式，我问你们是抖音官方的学院吗？他说是的！我觉得他们是冒充的江湖骗子。
等20节课发完了（我没再听课）也就是2023年3月11号,我在微信支付的投诉一周后看到了商家回复说3天内会电话联系沟通，但没接到任何电话，当天收到了1元钱的退款。我觉得商家一直在有计划的有套路的实施骗局，虽经（0713）12345投诉与商家协商，也证实了其冒充抖音官方的事实，但商家一直拿与直播承诺严重不符的所谓的合同狡辩，拒绝退全款，我也在抖音和投诉直通车看到不少人曝光了相同的经历触目惊心，我的诉求是通过投诉直通车请相关部门查清还原事实，还老百姓及老年朋友一个公道，监督退回全款。
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